Er dient een minimale doorgang te zijn van 1,5m (de breedte van een gewone voordeur volstaat niet altijd).

Een springkasteel weegt tussen de 100kg en 200kg, wij vragen dan ook dat er altijd minstens 1 volwassene aanwezig is tijdens het laden en plaatsen van het springkasteel. 

Er dient een stopcontact van 220V (minimaal 16A) aanwezig te zijn binnen de 50m van de plaats waar het springkasteel opgesteld dient te worden. 

De ondergrond moet vlak zijn en vrij van scherpe of puntige voorwerpen. 

Bij zand of braakliggende grond dient de blower op een karton te staan om geen zand aan te zuigen. 

De huurder dient het springkasteel te gebruiken "als een goede huisvader".
Een springkasteel is ontworpen voor een maximum aantal kinderen, niet voor volwassenen. Gelieve hier rekening mee te houden.
De kinderen dienen ten aller tijde onder het toezicht van een volwassene te staan. Het gebruik van een fluitje wordt aanbevolen. 
Tijdens het gebruik dient er rondom het springkasteel een vrije ruimte van minstens 1,8m te zijn. 

Indien het begint te regenen, gelieve dan het springkasteel opgeblazen te laten. 
Bij hevige wind of onweer: het eventuele regenwater er laten aflopen, het kasteel aflaten, torens en muren naar binnen plooien, springkasteel in twee plooien en het bijgeleverde zeil er over gooien. 
Blowers en verlengsnoeren uit de regen zetten.

het springkasteel te betreden met schoenen, juwelen of andere puntige voorwerpen;

voedsel, drank, sigaretten of kauwgom te nuttigen in het kasteel;

de buitenwanden te beklimmen en op de muren te kruipen;

het springkasteel op te blazen of af te laten wanneer er personen in aanwezig zijn;

te springen op het voorste gedeelte, dit dient enkel als opstap;

met zand of modder in het kasteel te spelen;

de blower(s) af te dekken

het springkasteel na opbouw nog te verplaatsen en dit tijdens de gehele duur van de huurperiode.

Bij slecht weer kan een reservatie kosteloos worden geannuleerd tot 12 uur van de dag waarop de levering was voorzien. Zie Algemene voorwaarden.